गोपनीयता की
नीति

आपकी गोपनीयता हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय Wasumo आपके व्यक्तिगत डेटा और आपके WhatsApp समूहों के डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग, प्रोसेस और सुरक्षित करता है।

सारांश, समूह रिपोर्ट, ट्रांसक्रिप्शन और प्रासंगिक उत्तर प्रदान करने के लिए, हम निम्नलिखित प्रकार के डेटा एकत्र करते हैं:

• ऑथेंटिकेशन और पंजीकरण डेटा: पहुंच, सुरक्षा और निजी अलर्ट व सारांश भेजने के उद्देश्य से नाम, ईमेल, Google पहचान (यदि लागू हो) और WhatsApp नंबर।
• WhatsApp समूहों के संदेश और ऑडियो: निगरानी किए जा रहे समूहों में भेजे गए टेक्स्ट संदेश और वॉयस नोट, जहां Wasumo को सक्रिय रूप से जोड़ा गया है, अस्थायी रूप से एकत्र किए जाते हैं। प्रोसेसिंग में शामिल करने के लिए वॉयस नोट्स का आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस द्वारा ट्रांसक्रिप्शन किया जाता है।
• समूह का प्रासंगिक डेटा: हम व्यक्तिगत सदस्यों की पहचान किए बिना, समूह की श्रेणी की प्रोफ़ाइल तैयार करने के लिए सामान्य विषयों और गतिविधि के पैटर्न का स्वचालित और अनाम विश्लेषण करते हैं।

एकत्र किया गया डेटा केवल निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए उपयोग किया जाता है:

• आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस द्वारा टेक्स्ट और ऑडियो में दैनिक, साप्ताहिक और मासिक सारांश का स्वचालित निर्माण।
• आपके निजी WhatsApp नंबर या कॉन्फ़िगर किए गए समूह में सारांश भेजना।
• प्रासंगिक खोज तंत्र के माध्यम से पहले से जनरेट किए गए सारांशों के आधार पर उपयोगकर्ताओं के प्रश्नों के उत्तर देना और खोज करना।
• समेकित और एकत्रित तरीके से विषयों के वर्गीकरण में सहायता के लिए समूह के विषयों का स्वचालित निर्धारण।
• ग्राहक के अधिकृत प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस के माध्यम से डेटा का निर्यात, जिसमें सारांश, ऑडियो और प्रासंगिक उत्तर शामिल हैं।

उन्नत भाषा मॉडल (विकल्प के रूप में OpenAI के साथ Google Gemini) का उपयोग करके प्रोसेसिंग के लिए संदेशों और ऑडियो को सुरक्षित और एन्क्रिप्टेड तरीके से भेजा जाता है। आधिकारिक टेक्स्ट-टू-स्पीच सेवाओं (Google Cloud TTS) का उपयोग करके ऑडियो सारांश जनरेट किए जाते हैं। हमारे इंफ्रास्ट्रक्चर भागीदारों के दिशानिर्देशों के अनुपालन में, संदेश डेटा का उपयोग सार्वजनिक या तीसरे पक्ष के भाषा मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं किया जाता है।

हम बातचीत के इतिहास या उपयोगकर्ता की जानकारी को तीसरे पक्ष को बेचते या साझा नहीं करते हैं। Wasumo डेटा गोपनीयता को प्राथमिकता देता है, और एक अस्थायी स्टोरेज नीति अपनाता है: संबंधित सारांश जनरेट होने के तुरंत बाद मूल संदेशों और ऑडियो ट्रांसक्रिप्शन को डेटाबेस से स्थायी रूप से हटा दिया जाता है।

प्रासंगिक खोज तंत्र को सक्षम करने के लिए, समेकित सारांशों को हमारे pgvector-आधारित वेक्टर डेटाबेस में अर्थपूर्ण रूप से संग्रहीत और अनुक्रमित किया जाता है। ये सारांश और इतिहास बुद्धिमान प्रश्नों के लिए स्थायी रूप से बनाए रखे जाते हैं और प्लेटफ़ॉर्म की प्रासंगिक खोज की सटीकता में सुधार के लिए उपयोग किए जा सकते हैं।

यदि आप सारांश, ऑडियो या प्रासंगिक उत्तरों को अपने स्वयं के टूल और तीसरे पक्ष की सेवाओं में निर्यात करने के लिए हमारे प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस का उपयोग करते हैं, तो इस निर्यात किए गए डेटा की सुरक्षा, गोपनीयता अनुपालन और नैतिक उपयोग की पूरी जिम्मेदारी एक्सेस कुंजी वाले ग्राहक की होगी।

आपके पास अपने समूह के डेटा पर पूर्ण नियंत्रण है। किसी भी समय, आप समूहों को हटा सकते हैं, Wasumo को अक्षम कर सकते हैं या अपने खाते और हमारे वेक्टर डेटाबेस में संग्रहीत सभी इतिहास को स्थायी रूप से हटा सकते हैं।

त्रुटियों के निवारण और तकनीकी सहायता के लिए, हमारी टीम के पास आपकी बातचीत या सारांश डेटा तक पहुंच नहीं है, जब तक कि आप कंट्रोल पैनल में सहायता पहुंच को स्वेच्छा से सक्षम न करें, जो एक सीमित पहुंच प्रदान करता है और ठीक एक घंटे में स्वचालित रूप से समाप्त हो जाता है।

यदि इस नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं या आप अपने गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो suporte@wasumobot.com पर ईमेल द्वारा संपर्क करें।